CSS Nite LP, Disk 8 に参加
今回の CSS Nite のテーマは「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」という事で開催されました。 Google Analyticsについて設定し、利用をしていますが、もう少し使って提案の材料にできるようにできるようになるのが目標にでした。
Google Analytics ベーシック
グーグル株式会社 小杉 国太郎さん
Google Analytics の提供元であるグーグルさんの話がありました。 まだ、これから提供されるであろう機能とか、いろいろなお話を聞く事ができてよかった。聞いてる時のメモを以下に。
- 404のページにもga.jsを入れるといいかも。
- サイト滞在時間は直帰した人は0秒として処理している
- Google Analytics のカスタムレポートを使いこなそう!
- アノテーション(メモ・コメント)まだ無い! グラフに
- 非同期トラッキングコードを用意された。
- モバイルトラッキング機能は、日本も対応される。
仮説検証型、かつ4つの対顧客戦略でデータを見る
~Google Analyticsを使った分析のあるべき流れ
Google Analyticsを利用するにあたって、押えておきたい機能を中心に、基本的な内容を紹介頂きました。
3つのデータ解析視点
- 推移を見る(トレンド)
- 比較する(ベンチマーク)
- 分類して見る(セグメント化)
目標値を設定しよう!
4つの対顧客戦略
- 集客する(流入)
- 接客する(回遊)
- 成約する(コンバージョン)
- 再訪を促す(リピート)
ユーザー行動をセグメント化して、サイト改善
〜ユーザーの行動と気持ちに寄り添うセグメンテーション分析
アユダンテ株式会社 大内 範行さん
ポイントとしては、
- 自分の基準を持つ
- 芯を強くする
- ユーザーに寄り添う
という事で、お話頂きました。 ユーザーがどのような気持ちで検索しているのか、そこを考える必要がある。
Web制作会社のための、顧客が逃げないGoogle Analyticsレポーティング
~成果アップのための解析「報告」の実践
株式会社HARMONY 石井 研二さん
石井さんの話は、いつ聞いてもいいですね。 石井さんには何度もWCANにお越し頂いていますが、今年も一度は、名古屋に来て頂きたい! 聞き入ってしまってメモできなかった!
経営者視点のサイトリニューアル提案
~Google Analyticsを使った経営成果の算出法
株式会社ゴンウェブコンサルティング 権 成俊さん
- ネット広告 4,000億(2007年)→ 7,000億円(2012年予測)
- ウェブ制作 800億程度で横ばい
お客様には「Web制作=コスト」「Web広告=投資」と思われている。 もっと、ウェブ制作も経営の成果に直結するようにすべきとの事。
という感じでした。 10:30 - 18:00 という事で、とっても長い勉強の時間でしたが、皆さん真剣に聞いて勉強している感じで、寝てるような人は、ほとんどいないセミナーでした。 いつも思いますが、CSS Nite はいいイベントですね。 ありがとうございます。> 鷹野さん