webchatを利用したサポートもいいかも
最近は、iChat , Microsoft Messenger , Skype の3つをオンラインにして利用していますが、一番利用しているのは twitter かもしれません。そんな中、webchat.jp というところで自分のサイトに簡単にチャットを用意できるものがあったので試してみました。
機能限定のライトは無料ですが、プロ版にすると「オペレーターからの話しけ機能」「チャットボタンのカスタマイズ」といった面白い機能が利用できるようになります。 少し残念なのが、Windows版のクライアントしかないところかなぁ... でも、普通はそれでいいのか！
あと、オペレーターが準備できてない時には、チャットボタンを消す事ができれば、契約してもいいかなって思います。
その事について、チャットで聞いてみたのですが、希望されている人が多いそうで、そのうち搭載されそうです。 そのチャットのやり取りからしても、欲しい！ って思いましたよ。
